Victor Bianchin
RedatorVictor Bianchin é jornalista.
Há vários anos, temos escutado que a IA mudará o trabalho como o conhecemos. O que talvez ninguém tenha antecipado é que a primeira vítima em massa não seriam os operários de fábrica nem os analistas de dados, mas a camada de profissionais que mantém unida a estrutura de qualquer empresa: os cargos intermediários.
O fenômeno já está deixando um rastro de demissões com as sucessivas reestruturações que as grandes empresas de tecnologia vêm aplicando ao longo do último ano. Os departamentos estão sendo reduzidos pela implementação da IA e se tornando cada vez mais autônomos na tomada de decisões, fazendo com que o nível intermediário que conectava tudo passe a ser desnecessário.
Os cargos intermediários passaram décadas atuando como a corrente de transmissão entre a direção, que define as estratégias, e as equipes que as executam. A função desses profissionais era reunir dados, sintetizá-los, transmitir decisões e coordenar as operações do dia a dia. Esse trabalho de intermediação é exatamente o papel que a IA está automatizando com mais facilidade, o que transforma os cargos intermediários no elo mais suscetível a ser eliminado nessa cadeia, por não estarem diretamente ligados nem à tomada de decisões nem à execução delas.
A pressão sobre esse perfil intermediário vem se acumulando há algum tempo e os dados confirmam isso. No fim de 2025, as ofertas de emprego para cargos intermediários nos EUA eram 42% menores do que o pico registrado três anos antes, segundo a Revelio Labs. A consultoria Gartner calculava que, até 2026, uma em cada cinco empresas usaria IA para eliminar mais da metade de seus postos de gestão intermediária.
Há apenas algumas semanas, a Block, empresa de pagamentos fundada por Jack Dorsey, anunciou a demissão de 40% de sua força de trabalho e apresentou um novo modelo organizacional no qual a IA assume o papel de elo de ligação entre as equipes.
Em uma publicação posterior em seu blog, Dorsey e o conselheiro Roelof Botha explicaram a medida: “Não há necessidade de uma camada permanente de gestão intermediária”. Brian Armstrong seguiu a linha de Dorsey em seu anúncio de demissão de 14% da equipe da Coinbase, especificando que os cargos intermediários deixariam de existir como tal e que, agora, deveriam contribuir “colocando a mão na massa ao lado de suas equipes”.
O que se perde quando um elo desaparece
Em declarações ao The Guardian, Freeland Abbott, ex-responsável técnico da Square, alertou que “a IA não pode oferecer motivação de equipe, conexão humana nem apoio da forma como uma pessoa consegue”, eliminando o componente humano das empresas que os cargos intermediários proporcionam.
Além disso, a eliminação desse papel pode representar mais um obstáculo às oportunidades de promoção para funcionários juniores, que normalmente encontram essas chances começando a gerenciar o trabalho de outros funcionários juniores à medida que ganham experiência. Segundo o estudo de Anastassia Fedyk, professora da Haas School of Business da Universidade da Califórnia em Berkeley, à medida que as ferramentas de IA permitem transferir mais trabalho dos gestores para seus subordinados, essas mudanças estruturais podem se tornar permanentes.
Matthew Bidwell, professor de gestão na Wharton School da Universidade da Pensilvânia, afirmou em seu podcast sobre o mercado de trabalho que existem precedentes de empresas que tentaram eliminar hierarquias intermediárias e acabaram voltando atrás. Segundo sua análise, os cargos intermediários estão em uma posição especialmente vulnerável nas reestruturações porque é mais difícil para eles demonstrarem seu valor diante da direção.
Imagem | Unsplash (Austin Distel)
Este texto foi traduzido/adaptado do site Xataka Espanha.
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