Nem Toyota, nem Honda: a marca de carros mais confiável do mundo aposta em “prazer e serenidade”

Em vez de buscar inovar a qualquer custo, Subaru altera seus veículos aos poucos

Em vez de buscar inovar a qualquer custo, Subaru altera seus veículos aos poucos / Imagem: Divulgação
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Victor Bianchin

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Victor Bianchin é jornalista.

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Comprar um carro não é algo que se faça por impulso: em 2025, o ranking global de confiabilidade automotiva muda completamente o jogo. De acordo com o ranking da Consumer Reports, Toyota e Honda foram destronadas por outra fabricante japonesa, provando que a prudência e a simplicidade, às vezes, valem mais do que a inovação a qualquer custo.

Comprar um carro pode ser uma das decisões mais complexas e delicadas da vida. Com uma economia pressionada e modelos novos que não param de subir de preço, a confiabilidade muitas vezes se torna o critério decisivo, seja para um veículo novo ou usado. A capacidade de um carro de rodar sem apresentar falhas e de evitar reparos caros diferencia uma compra inteligente de um gasto frustrante.

Subaru, a rainha inesperada da confiabilidade

Neste ano, a Consumer Reports, referência mundial em proteção ao consumidor, publicou seu ranking anual das marcas de automóveis mais confiáveis de 2025. A grande surpresa foi a chegada da Subaru ao topo, superando marcas até então intocáveis como Toyota, Honda e Lexus. Esse ranking é elaborado a partir de centenas de milhares de relatos de experiência, nos quais motoristas relatam os problemas enfrentados — de falhas mecânicas a defeitos eletrônicos — fornecendo assim uma visão realista e aprofundada da durabilidade real dos veículos.

A consagração da Subaru não é um simples golpe de sorte. A filosofia da marca japonesa se baseia no princípio do “Prazer e Serenidade”. Em vez de buscar inovar a qualquer custo — o que muitas vezes gera defeitos —, a Subaru avança por meio de etapas calculadas. Vários de seus modelos, como o Impreza, o Crosstrek e o WRX, compartilham a maior parte das peças, o que facilita a manutenção e reduz a probabilidade de falhas graves. Mesmo o Forester, carro-chefe da linha, mantém o mesmo motor desde 2019. Uma versão híbrida está prevista, mas sem correr riscos. Essa cautela garantiu à Subaru não apenas o título de marca mais confiável, mas também o reconhecimento como melhor fabricante de automóveis do mundo em 2025.

Essa consagração coloca a Subaru à frente de outras marcas prestigiadas como BMW, Porsche e Lexus, tradicionalmente bem posicionadas. Os consumidores avaliam não apenas a confiabilidade, mas também a segurança, a facilidade de manutenção e a satisfação no uso — aspectos cruciais em um mercado onde a complexidade técnica pode se voltar contra os próprios usuários.

Segundo o relatório, a Subaru obteve uma nota de 68 em 100 em confiabilidade, seguida pela Lexus com 65 e pela Toyota com 62. Honda, Mazda, Audi e BMW completam o top 10, embora haja diferenças substanciais de confiabilidade entre os modelos. Por exemplo, alguns veículos recentes da Toyota, como o Tacoma ou o elétrico bZ4X, tiveram suas notas afetadas por problemas.

O relatório também destaca que os híbridos continuam sendo os mais confiáveis entre as motorizações recentes, com modelos emblemáticos como o Toyota Corolla Hybrid, o RAV4 Hybrid e o Hyundai Elantra Hybrid entre os melhores classificados. Em contrapartida, os híbridos plug-in (PHEV) e os veículos totalmente elétricos (EV) apresentam, em média, 42% mais problemas do que os veículos a combustão, principalmente devido aos sistemas elétricos, baterias e infraestrutura de recarga — embora a confiabilidade esteja melhorando gradualmente.

Este texto foi traduzido/adaptado do site L’Automobile Magazine.

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