Fabrício Mainenti
RedatorTer sua conta do YouTube bloqueada geralmente é preocupante, embora a rede social não tome essa medida de forma leviana. Mas se a conta em questão contém vídeos explicando como superar certos obstáculos técnicos na instalação de um programa (neste caso, o Windows 11), entramos em uma área cinzenta, mesmo que nenhuma atividade ilegal tenha ocorrido, o que pode levar à suspensão dos vídeos publicados ou — no pior cenário — da própria conta.
Foi o que aconteceu com o canal 'CyberCPU Tech', que, após publicar dois tutoriais em vídeo sobre como instalar o Windows 11 em um computador não compatível e como criar uma conta local no Windows 11 versão 25H2, viu ambos os vídeos desaparecerem, apesar de não violarem nenhuma das diretrizes da comunidade.
Um vídeo do YouTube que surpreendeu
Como os nomes sugerem, os vídeos serviam como guias para os espectadores contornarem certas restrições do sistema operacional mais recente da Microsoft. Inicialmente, apenas o primeiro dos dois vídeos desapareceu, e o criador atribuiu sua remoção a uma falha de automação ou à inteligência artificial tê-lo identificado como conteúdo impróprio. Ele recorreu à plataforma de vídeos, mas sua reclamação foi rejeitada.
Imagem: CyberCPU Tech
Porém, quando o segundo dos dois vídeos também foi removido, Rich (o dono da conta e do canal) argumentou que a Microsoft, além do próprio YouTube, poderia estar por trás dessas ações. Sua prova, segundo ele, era que outros criadores de conteúdo semelhantes a ele também tiveram seus vídeos sobre o mesmo tema bloqueados. Então, algo inesperado aconteceu.
Cinco dias após a remoção do segundo vídeo, ambos foram restaurados ao seu canal e ficaram visíveis para seus seguidores. Ele também recebeu o seguinte e-mail:
"Após analisarmos o caso, nossa equipe confirmou que seus vídeos não violam nossa Política de Conteúdo Nocivo e Perigoso nem outras diretrizes da comunidade. Podemos confirmar que a decisão inicial não foi automatizada e estamos usando essa situação para melhorar no futuro. Sinta-se à vontade para compartilhar quaisquer comentários ou perguntas adicionais aqui".
O e-mail também não especifica, como Rich explica em um vídeo publicado após o incidente detalhando os acontecimentos, se a "falta de automação" se refere ao primeiro ou ao segundo vídeo removido. No entanto, seria lógico supor que se tratou de uma decisão inicial tomada por alguém do departamento responsável e que, talvez, o processo tenha sido posteriormente "automatizado" por um bot.
De qualquer forma, o criador de conteúdo destacou que o YouTube deveria implementar algumas mudanças, como uma explicação mais precisa dos motivos pelos quais um vídeo específico foi removido de um canal, além de permitir que os criadores desses vídeos se defendam e expliquem como seus vídeos não violam as diretrizes da comunidade.
Considerando que muitos canais dedicados a esses tópicos técnicos prosperam com a imediatidade e a relevância de um assunto enquanto ele ainda está em alta, restaurações demoradas como essa podem reduzir o alcance de um canal e levar a prejuízos.
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