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Dias contados: novo aplicativo de e-mails da Microsoft será completamente diferente do que é hoje

Gigante da tecnologia quer transformar o Outlook em um verdadeiro assistente pessoal com inteligência artificial no centro de tudo

Crédito de imagem: Thomas Trutschel/Photothek via Getty Images
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João Paes

Redator
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João Paes

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Escreve sobre tecnologia, games e cultura pop há mais de 10 anos, tendo se interessado por tudo isso desde que abriu o primeiro computador (há muito mais de 10 anos). 

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O Outlook, tradicional cliente de e-mails da Microsoft, está prestes a passar por sua transformação mais profunda em décadas — e, se for como os novos responsáveis prometem, nada será como antes. A empresa está reorganizando toda a equipe responsável pelo aplicativo para reconstruí-lo do zero, com foco total em inteligência artificial. A ideia é deixar de lado o modelo tradicional de e-mail e criar uma plataforma que funcione como um assistente pessoal inteligente, capaz de ler, resumir, responder mensagens e até organizar compromissos por conta própria.

A mudança é liderada por Gaurav Sareen, novo vice-presidente corporativo de experiências globais e plataformas da Microsoft, que assumiu o comando do time do Outlook após a saída temporária de Lynn Ayres. Em um comunicado interno obtido pela coluna Notepad do The Verge, Sareen descreve o futuro do app como “uma reinvenção completa para a era da IA”, deixando claro que o plano não é apenas adicionar recursos do Copilot, mas reconstruir o Outlook em torno da IA.

“Pense no Outlook como sua versão digital — alguém que está ali para que o trabalho pareça menos pesado e mais viável”, escreveu o executivo. “Com o Copilot, essa versão se torna ainda mais poderosa: o Outlook deixa de ser um conjunto de ferramentas e passa a agir como um parceiro”.

A visão inclui um sistema que entende o contexto das mensagens, sugere ações automáticas, prepara respostas e ajusta agendas sem intervenção direta do usuário. Para dar conta dessa revolução, a Microsoft quer acelerar o ritmo de desenvolvimento: o novo Outlook deve passar por testes semanais de recursos, em vez das atualizações trimestrais de costume, com protótipos sendo criados “em dias, não em meses”.

As mudanças também refletem a nova filosofia da Microsoft sob o comando ampliado de Ryan Roslansky, CEO do LinkedIn, que agora lidera as equipes de Office, Outlook e Microsoft 365 Copilot. O objetivo é tornar todos os produtos da empresa nativamente baseados em IA, com a promessa de que o Outlook será o primeiro grande exemplo dessa virada.

Ainda há ceticismo dentro da própria Microsoft, especialmente entre funcionários que enxergam o risco de mexer em uma ferramenta usada por milhões de empresas no mundo todo. Mas Sareen garante que essa é uma aposta definitiva: “No próximo ano, muitos vão dizer que seus produtos são nativos em IA. Poucos realmente serão. Nós seremos um deles”.

Se a promessa se cumprir, o Outlook que conhecemos hoje está com os dias contados — e o futuro do e-mail pode estar prestes a ganhar um novo significado.


Crédito de imagem: Thomas Trutschel/Photothek via Getty Images


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