Um estudo global deixa claro: os funcionários que são forçados a ir ao escritório são os menos comprometidos com a empresa

Pessoas que trabalham remotamente são as que mais gostam de suas empresas, as também são as mais estressadas

Imagem | Foto de LYCS Architecture no Unsplash
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PH Mota

Redator

Jornalista há 15 anos, teve uma infância analógica cada vez mais conquistada pelos charmes das novas tecnologias. Do videocassete ao streaming, do Windows 3.1 aos celulares cada vez menores.

Pesquisas recentes mostraram que, globalmente, trabalhadores totalmente remotos são os mais propensos a se engajar com seu trabalho e com a empresa. Especificamente, um terço dos trabalhadores remotos afirma que sim, de acordo com o último relatório "State of the Global Workplace" da Gallup.

Este relatório, produzido em 2025, entrevistou uma média de 1.000 trabalhadores em cada um dos 160 países pesquisados ​​e analisou a situação dos funcionários em seus locais de trabalho.

No caso dos trabalhadores híbridos, apenas 23% afirmam sentir esse comprometimento. E é importante lembrar que os trabalhadores presenciais, aqueles que precisam ir ao escritório, mas que poderiam realmente trabalhar remotamente (devido à natureza de suas tarefas), são os menos comprometidos com suas empresas: apenas 19% afirmam isso.

Já analisamos alguns resultados dessa extensa pesquisa que mostram que os níveis de estresse entre os trabalhadores permanecem nos níveis recordes dos últimos anos e que o engajamento caiu, especialmente na Espanha. Essa queda no engajamento leva à perda de produtividade. E, entre as principais causas, vemos que forçar as pessoas a irem ao escritório, quando não é necessário, afeta significativamente o comprometimento das pessoas com seus superiores.

Trabalhadores remotos estão mais estressados

Como explicam os pesquisadores, o engajamento dos funcionários mede o quão entusiasmados eles estão com o trabalho e seu vínculo com a equipe e a organização, afetando diretamente o desempenho da equipe e os resultados do negócio. Além disso, alguém comprometido desejará permanecer no emprego e não buscará outras oportunidades.

Com isso, eles descobriram que os trabalhadores remotos são mais engajados porque têm maior autonomia no trabalho. "Essa liberdade permite que eles aproveitem seus pontos fortes e otimizem seu tempo", o que os faz ter um melhor relacionamento com a empresa. Mas, ao mesmo tempo, sentem mais estresse. Até 45% dos trabalhadores remotos disseram ter sentido muito estresse no dia anterior à pesquisa. Esse percentual é maior do que o das pessoas que vão ao escritório.

O que os especialistas explicam a esse respeito é que a autonomia pode ser estressante. "Muitos funcionários desejam mais autonomia no trabalho, mas, embora isso possa aumentar o engajamento, dando-lhes mais controle sobre seu tempo, o excesso de autonomia pode levar ao estresse." O problema é que gerenciar o tempo de forma independente e coordenar o trabalho com outras pessoas pode ser difícil sem limites claros.

Além disso, estudos anteriores da Gallup mostram que o trabalho remoto que exige altos níveis de coordenação é mais difícil do que aquele que pode ser feito de forma independente. Em outras palavras, se você precisa estar conectado a muitas chamadas e conversas para realizar o trabalho, as pessoas ficam mais exaustas. A colaboração por meio da tecnologia digital nem sempre é perfeita, e a frustração varia de acordo com a tarefa, de acordo com a Gallup.

Vale lembrar que, durante a pandemia, muito se falou sobre a "fadiga do Zoom", o cansaço de muitas pessoas por passarem tantas horas em videochamadas pelo Zoom e outras ferramentas. Isso confirma o que outros estudos concluíram: o teletrabalho deixa menos espaço para fofocas e, embora pareça um tanto banal, é importante.

A solidão do trabalho remoto

Além disso, como especialistas já alertaram, funcionários totalmente remotos também são mais propensos a sentir tristeza e solidão do que trabalhadores híbridos e presenciais. O motivo, segundo especialistas da Gallup, é que, para alguns funcionários, o trabalho remoto pode parecer "apenas trabalho", sem as amizades, as refeições com colegas, as histórias compartilhadas e a camaradagem que o trabalho presencial e híbrido pode proporcionar. O relatório afirma que:

"O isolamento pode aumentar a solidão e, na ausência de apoio social, contribuir para a tristeza e a raiva."

A pesquisa afirma que "essas descobertas sugerem que trabalhar totalmente remotamente costuma ser mais exigente mental e emocionalmente do que trabalhar presencialmente ou em um ambiente híbrido. Vários fatores podem explicar esse padrão: a distância física pode gerar distanciamento mental."

Passar tempo com outras pessoas desempenha um papel fundamental nas avaliações positivas da vida. Por exemplo, compartilhar refeições com outras pessoas é um indicador de bem-estar tão importante quanto a renda.

Imagem | Foto de LYCS Architecture no Unsplash

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