Fabrício Mainenti
RedatorA Klarna informou seus funcionários que eles trabalharão no escritório três dias por semana a partir de 29 de setembro. O diretor de RH anunciou isso por meio de uma publicação interna no Slack, justificando a mudança citando a alegação da empresa de que está perdendo talentos porque os empregadores priorizam o trabalho presencial.
Como veremos neste artigo, essa motivação, apresentada como justificativa para a mudança, entra em conflito com muitos estudos que mostram que profissionais de alto nível acabam optando por empregos com maior flexibilidade de trabalho. Esse raciocínio se junta a outros apresentados por grandes empresas que também têm chamado a atenção.
A Klarna está prestes a abrir o capital, e os funcionários de Estocolmo, Berlim, Varsóvia e Nykøbing devem estar no escritório três dias por semana a partir do final deste mês. Essa exigência também será estendida aos escritórios em outras cidades ao longo do tempo, anunciaram executivos da empresa em mensagem obtida pelo Business Insider.
Chefe de RH diz que as pessoas gostam mais de se conectar
A diretora de pessoal e recursos humanos da empresa, Mikaela Mijatovic, explicou aos funcionários que realizou um teste de uma semana em Estocolmo durante a primavera e, segundo ela, muitos funcionários compartilharam o quanto gostaram de se reconectar com os colegas, compartilhar ideias naturalmente e trabalhar lado a lado, escreveu Mijatovic na mensagem.
"Ao mesmo tempo, vimos alguns dos nossos melhores talentos partirem para empresas onde a colaboração presencial é essencial para o trabalho diário", escreveu Mijatovic.
Durante a pandemia, a Klarna implementou uma política de trabalho híbrido que permitia aos funcionários trabalhar em casa até três dias por semana, e a flexibilidade aumentou consideravelmente. Tanto que, em 2022, a Klarna adotou um modelo de trabalho totalmente flexível, oferecendo aos funcionários total flexibilidade para trabalhar em casa ou no escritório, sem dias de trabalho obrigatórios.
Em 2023, houve uma controvérsia em relação ao retorno ao escritório. Um funcionário encontrou um rascunho de um plano de retorno ao escritório na intranet da empresa e o compartilhou no Slack. A COO da Klarna, Camilla Giesecke, respondeu afirmando que era "apenas um rascunho", mas isso gerou reclamações entre os funcionários, como noticiou o BI na época.
Houve quem apontasse, como acontece em outras empresas, que muitas pessoas foram contratadas para trabalhar remotamente, por isso não moram perto dos escritórios. Eles também mencionaram que outras pessoas se mudaram para outras cidades graças ao trabalho remoto. Isso é algo que aconteceu com muitos funcionários de empresas.
Estudos que contradizem a Klarna
Ao mesmo tempo, enquanto a Klarna afirma estar perdendo talentos devido ao trabalho remoto, muitos estudos e relatórios sugerem que os funcionários mais talentosos acabam deixando empresas com políticas rígidas de escritório e buscando novas oportunidades em empresas mais flexíveis.
Por exemplo, eles analisaram 3 milhões de perfis do LinkedIn para determinar quem deixou suas empresas depois que seus chefes proibiram o trabalho remoto.
Essas empresas não só registraram um aumento de 14% na rotatividade após o fim do trabalho remoto, como também as pessoas que saíram eram mais propensas a serem mulheres, gerentes de nível médio a sênior e pessoas com mais habilidades listadas em seus perfis do LinkedIn.
Por outro lado, alguns dos funcionários mais talentosos e de alto escalão da Apple, Microsoft e SpaceX deixaram suas empresas após ordenarem que os funcionários retornassem ao escritório, de acordo com as conclusões de outro estudo.
A Klarna precisa de mais financiamento
Lembre-se de que a Klarna já se tornou a startup mais valiosa da Europa e seu negócio consiste em oferecer financiamento de curto prazo aos seus clientes online e na loja física, no caixa.
Recentemente, a empresa foi manchete por demitir funcionários e elogiar a capacidade da inteligência artificial de trabalhar em vez de humanos, e acabou recontratando pessoas porque sua IA não funcionava tão bem.
Em 2021, foi avaliada em US$ 45,6 bilhões, mas sua avaliação caiu para US$ 6,7 bilhões em 2022, durante uma retração generalizada no mercado de startups. Agora, busca levantar até US$ 1,72 bilhão durante seu IPO na Bolsa de Valores de Nova York.
Imagem | Foto de Nastuh Abootalebi no Unsplash
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