Fabrício Mainenti
RedatorTodos conhecemos tão bem essa história que ela há muito tempo transcendeu esse plano para se tornar uma lenda. Quando, em 2014, o Nintendo Wii U sofreu um fracasso retumbante nas lojas, Satoru Iwata veio a público anunciar que abriria mão de metade do seu salário para evitar que a má gestão respingasse nos funcionários na forma de demissões.
Certamente você conhece a história, mas o que talvez não tenha repercutido tanto foi o fato de que, naquele mesmo ano, 320 pessoas foram demitidas na Nintendo Europa. Agora, essa dualidade pouco conhecida do mercado japonês volta à pauta com a afirmação de que empresas como Nintendo, Capcom e Konami mantêm mais de 97% de seus funcionários.
É inevitável que, sabendo o que sabemos sobre a Nintendo Europa, alguém se pergunte o que há por trás dessa indústria de fantasia, doces e unicórnios que o Japão tenta nos vender.
A realidade desconfortável por trás do gesto de Iwata
Dominando em grande medida a narrativa japonesa — devido ao fato de ser uma sociedade muito fechada em relação ao que acontece nos bastidores —, as empresas nipônicas deixaram lemas memoráveis.
Pouco antes do anúncio do corte, o próprio Iwata explicava aos acionistas que demitir funcionários era uma forma de curto prazo para melhorar os resultados da empresa; isso apenas mascararia os números e destruiria o moral da equipe.
Com o medo de perder o emprego pairando sobre eles, seus resultados e sua produtividade seriam piores do que se vivessem com tranquilidade. A Nintendo precisava preservar esse talento e essa experiência para que, quando o vento soprasse a favor em vez de contra, pudessem acelerar ao máximo para se recuperar. Quem, em sã consciência, não gostaria de embarcar nessa e levantar essa bandeira?
Você há de concordar, no mínimo, que a mensagem é poderosíssima. Ainda mais quando, exatamente um ano depois, Iwata anuncia a redução de 50% do seu salário como forma de apoiar a situação da empresa. Não há dados sobre a destinação dessa outra metade do salário não pago. Não se sabe onde o dinheiro foi parar ou em que foi reinvestido.
Quanto aos motivos da demissão de 130 funcionários da filial alemã da Nintendo — e do encerramento de outros 190 contratos de agência, implicando mais demissões para terceirizar tarefas e reduzir custos —, também não há declarações além da busca por maior flexibilidade e eficiência econômica. Por outro lado, temos mais clareza sobre a razão pela qual a Europa sofreu esse golpe enquanto o Japão escapou ileso.
A chave está no artigo 16 da Lei de Contratos de Trabalho japonesa e na impossibilidade de realizar demissões sem motivos objetivamente razoáveis.
Não é apenas que demitir no Japão esteja longe de sair barato para uma empresa; é preciso realizar verdadeiras acrobacias e malabarismos para concretizar as dispensas, muitas vezes recorrendo a estratégias alternativas que não são classificadas oficialmente como demissão, mas que, no fundo, são exatamente isso.
O Japão e a toxicidade por trás da ausência de demissões
Há apenas dois anos, a Bloomberg revelou que a Bandai Namco mantinha um setor interno para onde transferia funcionários enquanto aguardavam a chegada de novos projetos. Quando esses projetos chegariam?
O que essas pessoas faziam nesse meio-tempo, além de morrer de tédio e apenas marcar presença no escritório? Não sabemos. O que sabemos é que, dos 200 funcionários enviados para esse setor, 100 acabaram pedindo demissão por razões óbvias.
Essa prática, conhecida no Japão como oidashi beya, resume-se a provocar um desgaste psicológico no qual, devido ao isolamento e à falta de tarefas, as pessoas acabam renunciando aos seus cargos. Alguém as demitiu? Não, elas saíram porque quiseram. Elas tinham contrato, mas foram embora voluntariamente.
Evidentemente, a maioria das empresas nega essas práticas, assim como negou muitas outras acusações de crunch (sobrecarga extrema de trabalho), funcionários dormindo nos escritórios ou sendo obrigados a trabalhar até que o chefe saísse — tudo isso em uma cultura onde casos de toxicidade no ambiente de trabalho são frequentes.
Se passamos a vida inteira vendo como os pais dos animes japoneses odiavam seus trabalhos, provavelmente não é por acaso.
Isso significa que todas as empresas japonesas são a encarnação do mal absoluto e que mentem para nós descaradamente? De jeito nenhum; o que isso quer dizer é que comparar culturas e países é tão fácil quanto perigoso. Fala-se, por exemplo, de quanto os salários na Capcom aumentaram nos últimos anos, mas não se faz uma comparação direta com a remuneração de cargos semelhantes em outros países.
Diz-se também que os ganhos dos executivos japoneses pouco ou nada têm a ver com os dos americanos, mas não se coloca na mesa quanto dinheiro eles recebem além do salário — graças a participações e dividendos que, muitas vezes, acabam sendo quantias mais do que consideráveis.
Em suma: problemas existem em toda parte, as estatísticas nem sempre mostram todas as faces da moeda e, embora adoremos celebrar lemas e frases emblemáticos, quando eles vêm de grandes empresas e de países onde a opacidade e a falta de transparência facilitam o controle da narrativa, não deveríamos aplaudir tão alegremente.
Nunca nos esqueçamos de que são empresas que buscam lucro e que, ainda que algumas tenham práticas e posturas mais atraentes para nós do que outras, se quisessem viver apenas pelo amor à arte, não teriam capital aberto na bolsa de valores.
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