Existe uma explicação psicológica para quase todos os hotéis escolherem lençóis brancos

Quem costuma se hospedar em hotéis provavelmente já reparou que  as camas quase sempre são arrumadas com lençóis e edredons totalmente brancos. Segundo especialistas do setor hoteleiro, a escolha tem sim um porquê. A roupa de cama branca transmite imediatamente uma sensação de limpeza, organização e conforto. Além disso, a cor facilita a higienização, aumenta a durabilidade do enxoval e reduz custos operacionais para os hotéis.

Cor branca transmite sensação de limpeza antes mesmo do hóspede tocar na cama

Embora a limpeza de um quarto dependa dos procedimentos de higienização adotados pelo hotel, a percepção do hóspede é construída logo nos primeiros segundos após a entrada no quarto.

De acordo com Delane McCoy, gerente-geral da Coury Hospitality, empresa responsável pela administração de hotéis nos Estados Unidos, a cama costuma ser o principal ponto de atenção dentro do quarto.

"Depois da segurança, a limpeza é sempre a principal prioridade para um hotel. Lençóis brancos e impecáveis lembram imediatamente ao hóspede que aquele ambiente está limpo."

Essa reação tem relação com um princípio conhecido na psicologia do consumidor: elementos visuais influenciam a percepção de qualidade. 

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Como qualquer marca fica visível com muito mais facilidade na cor branca, os próprios hóspedes tendem a confiar mais na higiene do quarto. Com isso, a equipe de limpeza também consegue identificar rapidamente peças que precisam de lavagens especiais ou substituição.

Escolha reforça a sensação de conforto e sofisticação

Especialistas em lavanderia afirmam que os hotéis ajudaram a transformar a roupa de cama branca em um símbolo de conforto. Segundo Rechelle Balanzat, fundadora da empresa Juliette Laundry, lençóis brancos transmitem sensação de calma, frescor e sofisticação

Branco também facilita o trabalho da equipe de limpeza

Segundo Brooks Ferring, proprietário do Berkeley Hotel, em Denver, a cor branca ajuda na identificação de manchas, desgastes do tecido ou qualquer sinal de que a peça precise passar por uma lavagem mais intensa ou ser substituída.

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Isso reduz o risco de que roupas de cama sujas ou com manchas retornem aos quartos após a passagem pela lavanderia, algo que poderia comprometer a percepção de qualidade do serviço.

Lavar tudo junto reduz custos e aumenta a vida útil do enxoval

Além da questão visual, como todas as peças possuem a mesma cor, hotéis podem lavar lençóis, fronhas e toalhas em grandes quantidades sem a necessidade de separar tecidos claros e escuros, simplificando a operação das lavanderias.

Outra vantagem é que tecidos brancos suportam lavagens em temperaturas mais altas e o uso de agentes clareadores à base de oxigênio, procedimentos importantes para remover suor, resíduos corporais e microorganismos.

Além disso, o branco não sofre desbotamento da mesma forma que tecidos coloridos, prolongando a vida útil dos enxovais.

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