Laura Vieira
RedatoraJornalista recém-formada, com experiência no Tribunal de Justiça, Alerj, jornal O Dia e como redatora em sites sobre pets e gastronomia. Gosta de ler, assistir filmes e séries e já passou boas horas construindo casas no The Sims.
A inteligência artificial é uma área relativamente recente que desperta debates no mundo todo. Enquanto muitos enxergam nesses sistemas uma ferramenta capaz de facilitar tarefas e transformar a rotina, outros alertam para os riscos envolvidos, especialmente entre os mais vulneráveis, como crianças e idosos, grupos que são mais suscetíveis a acreditar em interações com máquinas.
Foi nesse contexto que, na última quinta-feira (14), a Meta voltou ao centro de uma polêmica. Após denúncias de que seu chatbot era autorizado a manter interações românticas com os usuários, até mesmo com menores de idade, veio à tona o caso de um idoso que também foi enganado pela IA da empresa. Convencido a viajar para encontrar a suposta “pessoa” com quem conversava, ele acabou tendo um desfecho trágico.
Idoso é enganado por Inteligência Artificial da Meta
Em plataformas como Instagram e Facebook, a Meta disponibiliza os chatbots, que nada mais é do que um software baseado em inteligência artificial capaz de simular conversas em tempo real, tanto por texto quanto por voz. Foi em uma dessas interações que Thongbue Wongbandue, um idoso tailandês de 76 anos, acabou sendo enganado.
O idoso foi vítima de interações com um chatbot da Meta, que o convenceu a viajar até Nova York, nos Estados Unidos, para encontrar a suposta pessoa com quem ele conversava. Em mensagens obtidas pela Reuters, a IA chegou a fornecer um endereço e até a senha de uma porta, questionando se deveria esperar um beijo do idoso. Convencido de que estava diante de uma pessoa real, o idoso decidiu viajar para encontrá-la, mesmo após a esposa, Linda, alertá-lo que a interação poderia ser um golpe.
De acordo com familiares, o idoso já apresentava sinais de declínio cognitivo desde que sofreu um AVC anos antes, o que pode ter facilitado a manipulação. A filha de Thongbue, Julie Wongbandue, criticou a postura do sistema de inteligência artificial, alegando ser completamente insano o pedido de visita feito pelo robô.
Viagem do idoso acabou terminando em tragédia
A decisão de Thongbue poderia ter terminado com a decepção dos idoso ao descobrir que as conversas não passavam de uma mentira, mas a história teve um desfecho dramático e trágico. Isso porque, durante o trajeto para Nova York, em Nova Jersey, ele sofreu uma queda grave, que resultou em lesões na cabeça e no pescoço. O idoso chegou a ficar três dias internado e ligado a aparelhos, mas acabou não resistindo aos ferimentos.
IA que enganou idoso foi criada em parceria com Kendall Jenner
Se você acha que a história é demais para ser verdade, calma que ela fica ainda mais surpreendente. Após a morte do idoso, a família descobriu que a inteligência artificial com quem o idoso conversava havia sido desenvolvida em uma colaboração da Meta com a influenciadora Kendall Jenner, da família Kardashian. A empresa foi questionada pela Reuters sobre o ocorrido, mas se recusou a comentar o caso e afirmou que a IA em questão “não é e nem afirma ser” a Kendall Jenner. A revelação, no entanto, aumentou ainda mais as críticas sobre os limites éticos e os riscos das interações entre pessoas vulneráveis e sistemas de inteligência artificial.
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