Diante da ansiedade que todos nós, que trabalhamos em frente a uma tela, começamos a sentir com o avanço da IA no ambiente de trabalho, as vozes que ouvimos oferecem poucas alternativas. Por um lado, há quem afirme que não é grande coisa, que seus dias estão contados e que, quando a bolha estourar, restarão apenas alguns para recolher as migalhas.
Por outro lado, há quem acredite que isso é inevitável e que, dado o preço do progresso, nem mesmo os técnicos de palco serão poupados.
Felizmente, à medida que a inteligência artificial se infiltra cada vez mais nas brechas do nosso mercado de trabalho, surgem especialistas que propõem uma alternativa muito mais atraente.
Sua abordagem, ao contrário da visão maniqueísta sugerida pelos demais, afirma que a IA pode fazer algumas coisas muito bem, mas que também é completamente incompetente em outras, e que é justamente aí, nos 20% que os modelos de linguagem não conseguem alcançar, que nossos empregos serão salvos.
Os 20% que salvarão nossos empregos
Como Aaron Levie, CEO da Box, destacou, 80% do trabalho que a IA pode realizar é o que antes era feito por aprendizes e funcionários juniores. No caso de um advogado, por exemplo, isso inclui passar uma semana inteira lendo precedentes judiciais, procurando conexões exploráveis, resumindo o jargão jurídico relacionado… Esse trabalho tedioso e repetitivo é onde a inteligência artificial se destaca.
No entanto, apesar de representar uma parcela significativa da carga de trabalho total, ninguém em sã consciência confiaria uma multa fiscal à IA. Se você vai se arruinar, não precisa apenas de alguém para culpar; precisa de um advogado que reúna todos esses dados e, com base na experiência e no julgamento humano, saiba como relacioná-los ao seu caso para salvá-lo.
Troque o trabalho de advogado por qualquer outro e, nessa etapa final, você encontrará os 20% restantes que a IA não consegue replicar:
"Esses 20% extras representam toda a criação de valor da profissão. Toda a experiência e o conhecimento da área estão nesses últimos 20%, não no texto gerado".
O processo não envolve mais começar uma corrida e percorrer boa parte da maratona, mas sim estar descansado para o sprint final.
A questão crucial, em todo caso, não é apenas o que acontecerá com os advogados juniores que ocupavam esses cargos anteriormente, mas também o que acontecerá quando aqueles com essa experiência e conhecimento deixarem o escritório após uma aposentadoria merecida. Se a trajetória para essas posições dominantes desaparecer, então adotar a IA será uma solução paliativa que levará a problemas de longo prazo.
Imagem de capa | Muse Agensy no Midjourney
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