Após lançar sua inscrição em abril do ano passado, a filha de Bill Gates já pode dizer que conseguiu acumular meio milhão de downloads em menos de um ano de vida, e que sua empresa, com menos de 10 funcionários, já está avaliada em cerca de 185 milhões. No entanto, Phoebe Gates deve reconhecer que, em maior ou menor grau, ela deve tudo ao pai.
O cofundador da Microsoft, sem dúvida um dos bilionários e filantropos mais famosos da nossa era, concordou em ajudar quando a empresa ainda estava em sua infância. Longe de simplesmente promovê-la ou investir dinheiro, Bill Gates concordou em trabalhar lá na posição mais baixa possível e, assim, demonstrou uma lição valiosa para outros PDGs do setor.
Bill Gates, Consultor de Clientes de Luxo
O que Bill Gates fez antes de levar a mensagem ao LinkedIn para dar conselhos a outros Programas de Gestão Geral foi trabalhar como telemarketing de atendimento ao cliente para a Phia, o aplicativo para encontrar ofertas de roupas e itens usados criado por sua filha, que a imprensa internacional catalogou como o novo "Booking of fashion".
"Quando sua filha pergunta se você estaria disposto a trabalhar no atendimento ao cliente da startup dela, a única resposta certa é sim", disse Bill Gates em sua mensagem inicial. A ideia de ter o bilionário atuando como telemarketing já é forte o suficiente para gerar barulho, mas, como bom guru de negócios, ele queria levar a mensagem um passo além.
"Passei muito tempo pensando em como a tecnologia pode tornar os sistemas mais eficientes, justos e acessíveis. Mas ao longo dos anos aprendi que a melhor forma de entender como algo funciona, ou onde falha, é ir diretamente às pessoas que o utilizam."
Colocando a mão na massa para entender como tudo funciona na prática, Bill Gates evitou de todos os meios investir dinheiro diretamente na empresa da filha porque considera que o relacionamento deles foi afetado pela decisão. Supervisionar com dinheiro em jogo não é o mesmo que fazer isso à distância, então ficar alheio além desse gesto serviu para evitar se envolver: "felizmente, isso nunca aconteceu."
Matéria traduzida de 3DJuegos*
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