Férias sem final feliz: Tesla Cybertruck passa duas semanas na tomada e não liga na volta

Imagina voltar para casa depois de duas semanas fora, pronto para sair com a sua Tesla Cybertruck, e descobrir que a picape 100% elétrica está completamente sem funcionar — mesmo tendo ficado conectada ao carregador o tempo todo.

Foi exatamente isso que aconteceu com AJ Esguerra, dono da picape, que deixou a Tesla estacionada por duas semanas sob o sol escaldante do Arizona. Ao voltar, temeu que algum componente tivesse sido danificado pelas altas temperaturas e pela longa exposição.

Ele chegou a desabafar no grupo Cybertruck Owners Club no Facebook, pedindo ajuda: "Preciso de orientação. Ficamos duas semanas de férias e, quando voltamos, a Cybertruck não liga. Verifiquei o aplicativo e ele mostra que a última conexão foi há 11 dias."

"Tivemos uma onda de calor recorde na semana passada. Será que a bateria superaqueceu e foi danificada ou devo tentar um reset completo antes de agendar uma visita à assistência técnica?", perguntou ele a outros donos do modelo. A maioria das respostas foi educada, mas algumas provavelmente não eram o que ele gostaria de ler.

"Está acabado, irmão...", comentou um usuário. "Só um incêndio para acionar o seguro resolve isso", disse outro. Felizmente, algumas pessoas o acalmaram e recomendaram entrar em contato direto com a Tesla.

Assim que fez isso, as coisas começaram a melhorar."O serviço da Tesla já está a caminho. Eles responderam rápido pelo aplicativo e me ligaram na hora", contou Esguerra. Os técnicos conseguiram ligar a picape, levaram-na para um centro de serviço e fizeram uma análise mais detalhada do problema.

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O que os técnicos descobriram foi que o problema estava no conversor de potência, e não tinha relação com o carregamento, com o calor extremo ou com a combinação dos dois. Segundo o proprietário, a própria Tesla afirmou que ele poderia deixar a picape conectada pelo tempo que quisesse, sem riscos.

Felizmente, a Tesla fez todo o reparo sem cobrar nada do dono, e a Cybertruck voltou a funcionar normalmente. Quem dera todos os casos envolvendo a marca tivessem um final feliz assim.