A recente pesquisa de satisfação de usuário de smartphones realizada pela JD Power voltou a colocar a Apple na liderança pela oitava vez consecutiva graças ao iPhone, o aparelho que mais satisfaz seus proprietários.
O estudo foi realizado nos EUA entre janeiro e junho deste ano e é baseado na experiência de 8736 usuários. A Apple conseguiu 849 dos 1000 pontos possíveis, seu concorrente mais próximo foi a HTC com 790 pontos. Segundo o relatório, o iPhone tem obtido boas críticas em todos os fatores analisados, mas especialmente destacou pela facilidade de uso e pelo design do aparelho.
